The Mom Test: How to talk to customers & learn if your business is a good idea when everyone is lying to you
Judul: The Mom Test: How to talk to customers & learn if your business is a good idea when everyone is lying to you
Penulis: Rob Fitzpatrick
Penerbit: Independent, 2016
Isi: 138 Halaman (1 MB)
Bahasa: Inggris
Format: Ebook EPUB
Mereka mengatakan Anda tidak boleh bertanya kepada ibu Anda apakah bisnis Anda merupakan ide yang bagus, karena dia mencintai Anda dan akan berbohong kepada Anda. Secara teknis ini memang benar, tetapi tidak tepat sasaran. Anda tidak boleh bertanya kepada siapa pun apakah bisnis Anda merupakan ide yang bagus. Itu pertanyaan yang buruk dan semua orang akan berbohong kepada Anda setidaknya sedikit. Faktanya, bukanlah tanggung jawab mereka untuk mengatakan yang sebenarnya kepada Anda. Adalah tanggung jawab Anda untuk menemukannya dan itu layak dilakukan dengan benar.
Berbicara kepada pelanggan adalah salah satu keterampilan dasar Pengembangan Pelanggan dan Lean Startup. Kita semua tahu bahwa kita seharusnya melakukannya, tetapi tampaknya tidak ada yang mau mengakui bahwa itu mudah untuk gagal dan sulit dilakukan dengan benar. Buku ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana percakapan pelanggan menjadi salah dan bagaimana Anda dapat melakukannya dengan lebih baik.
Penulis: Rob Fitzpatrick
Penerbit: Independent, 2016
Isi: 138 Halaman (1 MB)
Bahasa: Inggris
Format: Ebook EPUB
Mereka mengatakan Anda tidak boleh bertanya kepada ibu Anda apakah bisnis Anda merupakan ide yang bagus, karena dia mencintai Anda dan akan berbohong kepada Anda. Secara teknis ini memang benar, tetapi tidak tepat sasaran. Anda tidak boleh bertanya kepada siapa pun apakah bisnis Anda merupakan ide yang bagus. Itu pertanyaan yang buruk dan semua orang akan berbohong kepada Anda setidaknya sedikit. Faktanya, bukanlah tanggung jawab mereka untuk mengatakan yang sebenarnya kepada Anda. Adalah tanggung jawab Anda untuk menemukannya dan itu layak dilakukan dengan benar.
Berbicara kepada pelanggan adalah salah satu keterampilan dasar Pengembangan Pelanggan dan Lean Startup. Kita semua tahu bahwa kita seharusnya melakukannya, tetapi tampaknya tidak ada yang mau mengakui bahwa itu mudah untuk gagal dan sulit dilakukan dengan benar. Buku ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana percakapan pelanggan menjadi salah dan bagaimana Anda dapat melakukannya dengan lebih baik.